שאלות ותשובות

ניתן ליצור אתנו קשר ישירות לשירות הלקוחות: *8295 פעיל עד השעה 16:00 בימים א’ – ה’
כמו כן, ניתן לשלוח אימייל לכתובת mesibalend@gmail.com.

הכתובות שלנו:
סניף עפולה: התעשיה 9 עפולה – מחסן היבואן
סניף נתניה: מתחם ביג פולג נצבא קומה שנייה
סניף חיפה: ההסתדרות 56, חיפה .

שעות פעילות:
ימים א’- ה’: 9:30 עד 19:00
יום ו’ וחגים: 9:00-14:00

המשלוח מגיע בהתחייבות עד 5 ימי עסקים, ברוב המקרים מגיע עד 3 ימי עסקים.
מומלץ להזמין לערים מרכזיות את המשלוח, כך הוא יגיע מהר יותר.

במידה ויש משלוח ליישוב מרוחק מומלץ לברר מולנו את זמן ההגעה.
במידה והמשלוח מעבר לקו הירוק / אילת המשלוח יגיע תוך 7 ימי עסקים.

אם המשלוח דחוף, ניתן ליצור אתנו קשר וננסה לעזור כמה שניתן.

עלות משלוח עד בית הלקוח: ₪29.00, מעל 399₪ המשלוח חינם.
ניתן לאסוף עצמאית ללא עלות מאחד הסניפים שלנו.

אנו שולחים לכל רחבי הארץ.

המלאי המוצג באתר מתייחס למלאי הקיים במחסן.
הרוב המוחלט של המוצרים מעודכן באופן מדויק, לגבי המלאי בחנויות, ניתן להתקשר לסניף ולברר מולם.

ניתן להוסיף או להוריד פריט לאחר ביצוע ההזמנה רק במידה והמשלוח לא יצא מאתנו, לכן מומלץ ליצור עמנו קשר בהקדם

ההזמנה מגיעה אלינו, אנחנו אוספים את המוצרים ובמידה וחסר מוצר אנחנו מתקשרים לעדכן.
שימו ♥ – ההזמנה תחויב רק אחרי הליקוט של המוצרים ושליחתה במשלוח, לכן, החשבונית תגיע לאחר שהפריטים נאספו והחבילה יוצאת לדרכה.

ניתן לרכוש ישירות באתר באמצעות כרטיס אשראי. הקנייה הינה מאובטחת ע”פ תקן PCI.
תקן זה נוצר ע”י חברות האשראי כדוגמת ויזה, מסטרקארד אמריקן אקספרס .

בנוסף, ניתן לבצע תשלום באמצעות העברה בנקאית.

בהחלט, לכל האביזרים שלנו יש תו תקן ישראלי.