זמן אספקה וימי פעילות
🚚 משלוח אקספרס
הזמנות ללא גרפיקה או מיתוג אישי יסופקו תוך עד 48 שעות.
שימו לב: ההזמנה צריכה להתבצע עד השעה 14:00 לצורך עמידה בזמני האספקה.
מומלץ ליצור קשר מראש בווטצאפ שירות הלקוחות בטלפון 04-6147777 לאישור זמינות.
תחום הכיסוי למשלוח אקספרס:
מהעיר עפולה ועד ראשון לציון (כולל).
#1 הזמנות ללא גרפיקה:
הזמנתם משלוח?
ההזמנה תגיע אליכם תוך מקסימום 5 ימי עסקים (לא כולל יום ההזמנה), וברגע שהיא יוצאת לדרך, נשלח לכם עדכון ב-SMS.
משלוחים לאילת, לישובים מרוחקים או מעבר לקו הירוק יכולים לקחת עד 7 ימי עסקים.
בחרתם איסוף עצמי?
כשההזמנה תגיע לסניף נשלח לכם עדכון ב-SMS. זה לרוב קורה תוך 3 ימי עסקים (לא כולל יום ההזמנה).
הזמנות ללא גרפיקה יגיעו עד 3 ימי עסקים אל הסניף, הזמנות הכוללות גרפיקה מיתוג אישי יגיעו עד 5 ימי עסקים אל הסניף.
למקרים דחופים ניתן ליצור איתנו קשר (8295*) וננסה לעזור.
#2 הזמנות הכוללות גרפיקה:
המשלוח יגיע תוך 7 ימי עסקים (לא כולל יום ההזמנה). משלוחים לאילת, לישובים מרוחקים או מעבר לקו הירוק יכולים לקחת עד 10 ימי עסקים.
איסוף עצמי יתאפשר תוך 5 ימי עסקים (לא כולל יום ההזמנה), ונודיע לכם שהוא מוכן בהודעת SMS.
מדיניות ביטול והחזרות
מדיניות הביטול וההחזרות כפופה להוראות חוק הגנת הצרכן, התשמ”א–1981, ואין באמור להלן כדי לגרוע מהוראות החוק.
-
ניתן לבטל הזמנה בתוך 14 ימים מיום קבלת המוצר בפועל
-
אין אפשרות לבטל רכישה של מוצרים עם מיתוג אישי או התאמה אישית, בהתאם לחוק.
-
במקרה שהמשלוח כבר יצא מהמחסן – החזר כספי יינתן בניכוי עלויות המשלוח (הלוך וחזור)/
במקרה של החזרת מוצרים לאחר קבלתם, ניתן להגיע פיזית לאחד הסניפים שלנו.
לכל שאלה או בעיה בנוגע למשלוח, אספקה או החזרות – ניתן לפנות אלינו בטלפון: 8295* או בדוא"ל: mesibalend@gmail.com


