זמן אספקה וימי פעילות
🚚 משלוח אקספרס
הזמנות ללא גרפיקה או מיתוג אישי יסופקו תוך עד 48 שעות.
שימו לב: ההזמנה צריכה להתבצע עד השעה 14:00 לצורך עמידה בזמני האספקה.
מומלץ ליצור קשר מראש בווטצאפ שירות הלקוחות בטלפון 04-6147777 לאישור זמינות.
תחום הכיסוי למשלוח אקספרס:
מהעיר עפולה ועד ראשון לציון (כולל).
#1 הזמנות ללא גרפיקה:

ההזמנה תגיע אליכם תוך מקסימום 5 ימי עסקים (לא כולל יום ההזמנה), וברגע שהיא יוצאת לדרך, נשלח לכם עדכון ב-SMS.
משלוחים לאילת, לישובים מרוחקים או מעבר לקו הירוק יכולים לקחת עד 7 ימי עסקים.

כשההזמנה תגיע לסניף נשלח לכם עדכון ב-SMS. זה לרוב קורה תוך 3 ימי עסקים (לא כולל יום ההזמנה).
הזמנות ללא גרפיקה יגיעו עד 3 ימי עסקים אל הסניף, הזמנות הכוללות גרפיקה מיתוג אישי יגיעו עד 5 ימי עסקים אל הסניף.
למקרים דחופים ניתן ליצור איתנו קשר (8295*) וננסה לעזור.
#2 הזמנות הכוללות גרפיקה:


מדיניות ביטול והחזרות
מדיניות הביטול וההחזרות כפופה להוראות חוק הגנת הצרכן, התשמ”א–1981, ואין באמור להלן כדי לגרוע מהוראות החוק.
-
ניתן לבטל הזמנה בתוך 14 ימים מיום קבלת המוצר בפועל
-
אין אפשרות לבטל רכישה של מוצרים עם מיתוג אישי או התאמה אישית, בהתאם לחוק.
-
במקרה שהמשלוח כבר יצא מהמחסן – החזר כספי יינתן בניכוי עלויות המשלוח (הלוך וחזור)/
במקרה של החזרת מוצרים לאחר קבלתם, ניתן להגיע פיזית לאחד הסניפים שלנו.
לכל שאלה או בעיה בנוגע למשלוח, אספקה או החזרות – ניתן לפנות אלינו בטלפון: 8295* או בדוא"ל: mesibalend@gmail.com