במהלך חול המועד החניות יהיו פתוחות משעה 10:00 עד 18:00
04-6147777 עפולה 09-9699209 נתניה
כל הקטגוריות
חפש
Generic filters
Filter by terms

שאלות ותשובות

כיצד אפשר ליצור אתכם קשר?

ניתן ליצור איתנו קשר ישירות לשירות הלקוחות:

סניף עפולה –046147777  לסניף נתניה – 099699209  

לגבי בירור סטטוס בירור הזמנה במספר  עד השעה 15:00  0533522500  בטלפון או בווצאפ .

כמו כן, ניתן לשלוח אימייל לכתובת  mesibalend@gmail.com לכל שאלה או בירור הזמנה יש לצרף מספר הזמנה .
בנוסף ניתן גם ליצור איתנו קשר גם  דרך דף הפייסבוק שלנו או באינסטגרם 

מה כתובת הסניפים ושעות הפעילות ?

בהחלט, ניתן להגיע ולהתרשם ממגוון המוצרים הרחב שלנו. הקפה עלינו 🙂
כדי לוודא שאנחנו אכן נמצאים במקום אנא התקשרו כדי לקבוע מועד מראש.
הכתובת שלנו – חטיבה תשע 34 בעפולה, ושכר בכור שטרית 14 בנתניה

שעות פעילות: 9:00 עד 19:00 בימי חול

ימי שישי 9:00-14:00

 

מה זמן הגעת המשלוח אלי ?

המשלוח מגיע בדרכ עד 3 ימי עסקים. אנחנו מתחייבים  עד 5 ימי עסקים . מושבים וקיבוצים לוקח קצת יותר זמן. במידה ומשלוח דחוף עדיף ליצור קשר או להגיע לאחד הסניפים שלנו .

 

מה עלות המשלוח?

עלות משלוח עד בית הלקוח – השליח יוצר קשר לפני ההגעה: ₪25.00.מעל 250 ש”ח המשלוח חינם .

איסוף עצמי הוא בחינם.

לאילו מקומות בארץ אתם שולחים?

אנו שולחים לכל רחבי הארץ.

שאלות לגבי מוצרים וזמינותם במלאי

המלאי המופיע באתר מתייחס למלאי המעודכן במחסנים שלנו,   במידה והמוצר שחיפשתם אזל מהמלאי ניתן להירשם ולקבל מייל ברגע שמוצר חוזר למלאי, על מנת לברר מלאי בסניף מסוים יש להתקשר לסניף.

נתניה – 099699209

עפולה -046147777

האם אפשר להרכיב חבילות גימיקים בהתאמה אישית?

בהחלט. אתם מוזמנים ליצור עמנו קשר טלפוני כדי שנוכל יחדיו להרכיב לכם את החבילה המתאימה ביותר לצרכים ולרצונות שלכם.

ביצעתי הזמנה באתר מה קורה עכשיו ?

במידה והזמנה בוצעה עד השעה 12 בצהריים, היא מיועדת לצאת באותו יום (במידה ולא מדובר על הדפסות מוצרים) במידה ואחרי השעה 12 זה מיועד לצאת ביום העסקים הבא.

 

האם ניתן להוסיף שמות/ תמונות על הכובעים?

בהחלט.ניתן להזמין כובעים בהתאמה אישית עם שם ותמונה.

אני רוצה לארגן מסיבת קונספט, ראיתי את אלו שנמצאים באתר אך אני מעוניין בקונספט שאינו נמצא. האם ניתן להיעזר בכם?

כמובן, במסגרת עבודותינו נחשפנו למגוון רב של מסיבות קונספט והצוות שלנו ישמח לסייע
לכם בארגון המסיבה המיוחדת בטלפון של הסניפים .

האם יש לכם מוצרים שניתן לחרוט עליהם הקדשה אישית? האם ניתן לעשות זאת דרכיכם?

בהחלט, יש לנו מגוון רב של מוצרים שניתן לחרוט עליהם וניתן לבצע זאת דרכינו.

מהם אמצעי התשלום שניתן לרכוש איתם באתר?

ניתן לרכוש ישירות באתר באמצעות כרטיס אשראי. הקנייה הינה מאובטחת ע”פ תקן PCI.
תקן זה נוצר ע”י חברות האשראי כדוגמת ויזה, מסטרקארד אמריקן אקספרס .

 

אני רוצה לבטל או להוסיף מוצרים להזמנה קיימת מה ניתן לעשות ?

אם זה ההזמנה מ24 שעות האחרונות ניתן  להתקשר אלינו ואנחנו ננסה לעזור ככל שניתן 0533522500

 

 

האם לאביזרים שלכם יש תו תקן?

 

בהחלט, לכל האביזרים שלנו יש תו תקן ישראלי.

למה אנחנו
איכות
המידע באתרנו מאובטח ומוצפן בטכנולוגיה מתקדמת. אנו מקפידים על אבטחה מלאה של רכישתך ושל פרטיותך. ניתן לבצע הזמנות טלפוניות דרך מוקד השירות שלנו בנוסף.
קנייה בטוחה ומאובטחת
המידע באתרנו מאובטח ומוצפן בטכנולוגיה מתקדמת. אנו מקפידים על אבטחה מלאה של רכישתך ושל פרטיותך. ניתן לבצע הזמנות טלפוניות דרך מוקד השירות שלנו בנוסף.
משלוח אקספרס
כחברה ותיקה בתחום הייבוא אנו דואגים שיהיו לנו את כל המוצרים במלאי ודואגים שזה יגיע אליכם במהירות עד 5 ימי עסקים לאחר אישור חברת האשראי).
שירות
ללקוח נמצא אצלנו במקום הראשון! מוקד המכירות הטלפוני זמין עבורכם בין הימים א'-ה' בשעות ,9:00-19:00 וביום שישי בשעות 9:00-14:00. אנו מציבים לרשותכם צוות מנוסה שיעזור לכם בכל שאלה ובקשה לפני ואחרי הקנייה.